Die 7 kritischen Faktoren des erfolgreichen
Management von Supply Chains:

Es gibt keine definierte Best-Practise, die 1:1 von einer Branche auf die andere bzw. von einem Unternehmen auf das andere übertragbar ist. Es gibt allerdings einzelne kritische Faktoren, die heute als wichtige Grundlage einer erfolgreichen SCM-Strategie begriffen werden.

1. Kooperation mit Zulieferern

Unternehmen reagieren auf zunehmend komplexere SC und auf den wachsenden Kostendruck mit der Migration von Geschäftsprozessen, die nicht Kernkompetenzen repräsentieren. Durch die Konzentration auf einige wenige leistungsfähige in-house-Prozesse wird allerdings die Zusammenarbeit mit externen Partnern sukzessive zu einer entscheidenden Fähigkeit von Unternehmen.

2. Tieferes Verständnis für die Kostentreiber entlang der Supply-Chain

Um erfolgreiche SCM-Strategien umsetzen zu können, müssen Unternehmen u.a. ihre eigenen Kosten und darüber hinaus die Kostenstrukturen ihrer Partner in der Wertkette kennen bzw. einschätzen können.

3. Wille zur kontinuierliche (Qualitäts-) Verbesserung

"Qualität ist kein Ziel, sondern ein Prozess". Diese Aussage versinnbildlicht sehr gut die Notwendigkeit einer offenen Unternehmenskultur, die die rasche Integration neuer innovativer Fähigkeiten ermöglicht und damit die laufende Optimierung von Praktiken und Abläufen im Rahmen der Supply Chain fördert.

4. Cross-functional Approach

Um optimale Ergebnisse zu realisieren, darf sich Supply Chain Management nicht allein auf die Beschaffungsfunktion des Unternehmens beschränken. Vielmehr ist es im Sinne einer optimalen Strategie notwendig, andere Unternehmensfunktionen, wie IT, Logistik, F&E, Produktion, Vertrieb oder Marketing, im Rahmen eines ganzheitlichen Ansatzes zu integrieren.

5. Orientierung an der Absatzseite

 Geschäftserfolg entsteht nicht allein aus der Optimierung der Beschaffung, sondern wird vor allem entscheidend über die Absatzseite (front-end der SC) bestimmt. Das Management der Nachfrage (Kundenbeziehungsmodelle) ist in diesem Zusammenhang der logische Orientierungspunkt und Impulsgeber in der Optimierung der Aktivitäten entlang der vorgelagerten Supply Chain.

6. Integration neuer (Informations-) Technologien

Leistungsfähige SCM-Strategien müssen auch von leistungsfähigen technischen Systeme unterstützt werden.

7. Aktive Unterstützung vom Top-Management

Die wohl wichtigste Vorbedingung für optimales Supply Chain Management ist die Unterstützung des Prozesses durch die obersten Führungsebenen im Unternehmen. Dabei geht es um das Verständnis des Spitzenmanagements für die Bedeutung des SCM für den Unternehmenserfolg, um die richtigen strategischen Personalentscheidungen der Führung, um die notwendige Budgetierung der Funktion und um die Entwicklung und Kommunikation einer ambitionierten Vision im Zusammenhang mit SCM.